Estamos ubicados en CHINA, donde se elaboran todas nuestras pulseras. Desde nuestra ubicación, nos encargamos de todos los aspectos de la producción y el envío, asegurándonos de que cada pieza cumpla con nuestros altos estándares de calidad.

info@naturalsgift.com en el momento en que recibimos su pedido, toma de 2 a 3 días hábiles elaborar su(s) pulsera(s)

Una vez que el envío esté listo, recibirá un correo electrónico con un código de seguimiento. Si no ha recibido este código, revise su carpeta de correo no deseado. Si aún no lo encuentra, contáctenos en info@naturalsgift.com ,naturalsgif y le ayudaremos a rastrear su pedido y le actualizaremos sobre su estado.

Asegúrese de que tengamos el tamaño de muñeca y la dirección de entrega correctos para completar su pedido de manera eficiente.

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A veces nos comunicamos con usted si vemos que falta el tamaño de muñeca en el pedido o cuando el tamaño de muñeca es bastante grande/pequeño.

Las medicinas herbales chinas seleccionadas primero se limpian y secan, luego se trituran hasta obtener un tamaño de partícula adecuado, se les agregan aglutinantes vegetales naturales y se elaboran mediante conformación de moldes, secado a baja temperatura, molienda y pulido y otros procesos para conservar las propiedades naturales y la eficacia de los materiales medicinales.

Nuestras pulseras de medicina china contienen una variedad de medicinas herbales chinas naturales como madera de agar, sándalo, ajenjo, clavo, etc., cada pulsera tiene una fórmula diferente y los ingredientes específicos se pueden encontrar en la página de detalles del producto.

Evite el contacto con agua, productos químicos y entornos de alta temperatura, guárdelo en un lugar seco y fresco cuando no lo use y límpielo con un paño suave y seco.

Utilice inmediatamente una toalla limpia y seca para absorber suavemente el agua y luego coloque la pulsera en un lugar fresco y ventilado para que se seque de forma natural. Nunca la exponga al sol ni utilice un secador de pelo para secarla, para no secar la pulsera. Después del secado, observe si hay algún olor peculiar o deformación. Si hay alguna anomalía, comuníquese con nosotros a tiempo.

En ocasiones, un breve período de contacto con una pequeña cantidad de agua no tiene mucho efecto, pero si se trata a tiempo, el envejecimiento y el deterioro de la pulsera se acelerarán a largo plazo, por lo que se recomienda adoptar el hábito de usarla y quitársela para protegerla.

La sudoración intensa afecta a la pulsera, ya que contiene sal y otros componentes que la corroen. Se recomienda quitársela cuando se sude mucho, secarla con un paño seco, colocarla en un lugar ventilado y volver a ponérsela después de secarla.

Con un uso y conservación normales, la fragancia medicinal natural de la pulsera puede durar entre 3 y 6 meses. Una vez que la fragancia se desvanezca, puede guardar la pulsera en una bolsa sellada durante unos días o frotarla suavemente con las manos para recuperar cierta fragancia.

Nuestras cuentas de medicina china están hechas de hierbas medicinales chinas naturales, que han sido tratadas con un proceso especial y no se decoloran con el uso normal. Sin embargo, si entran en contacto con agua o productos químicos durante mucho tiempo, pueden causar una ligera decoloración, por lo que se recomienda evitar el contacto excesivo con dichos artículos.

Por supuesto, entendemos que acertar con la talla la primera vez puede ser un poco complicado. Sin duda, podemos ayudarte a cambiar la talla. Ten en cuenta que, si necesitas cambiar la talla, tienes 30 días naturales (a partir del día en que recibes el artículo) para devolvernos los artículos. Envía un correo electrónico a www.naturalsgift.com para recibir la asistencia adecuada en este asunto. ¡Te guiaremos con los pasos a seguir!

Si necesita modificar la información del pedido, como la dirección de envío, el tamaño del producto, etc., comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido. Una vez que un pedido haya ingresado al proceso de cumplimiento, es posible que no se pueda modificar.

Es posible cambiar las pulseras. Tienes 30 días naturales (a partir del día en que recibes el artículo) para devolver la(s) pulsera(s) para un cambio. Además, la pulsera no debe mostrar ningún signo de uso y la etiqueta debe estar adherida. Tan pronto como tu paquete haya sido entregado en nuestras instalaciones, te informaremos sobre su llegada y procesaremos el cambio cobrándote/reembolsándote la diferencia de precio (incluida una tarifa de reposición de $15 USD). Envía un correo electrónico a nfo@naturalsgift.com para recibir la asistencia adecuada.

Sí, es posible. Aunque se trata de un artículo hecho a mano y no estamos obligados a devolverlo, queremos ofrecer esa opción a nuestros clientes. Para todos los artículos de Aurum Brothers, ofrecemos una "Garantía de satisfacción de 30 días" en todas las pulseras compradas en www.naturalsgift.com. .com . Tienes 30 días naturales (a partir del día en que recibes el artículo) para devolver la(s) pulsera(s). Después de 30 días naturales, no es posible realizar el reembolso. Ten en cuenta que tenemos una tarifa de reposición de existencias de $15 por pulsera, que se deducirá del reembolso. Aquí puedes leer más sobre esto: reembolso